常遇到來諮詢的客戶詢問：「我已經有經營粉專 / 在大型電商平台上架了，還需要架設官網嗎？」、「現在還有人在看官網嗎？」
其實這要看你建立官網的目的，我們也有遇過室內設計公司，從創業開始就是透過口碑轉介紹，公司穩定經營十餘年從不仰賴網路行銷，那也許現階段沒有做官網的必要。
但如果想透過網路搜尋導流、增加曝光度及品牌知名度，好好經營官網絕對是必要的行銷途徑。如果你稍微留意，應該會發現愈來愈多品牌擁有自己的官網。為什麼他們願意額外支出架站費用及維運成本來做品牌官網？
建立品牌官網的 3 大好處
1. 全權掌握公司數位資產，建立品牌識別
常聽到許多品牌苦心經營的粉絲頁、Instagram 帳號，一夕之間不見了，累積多年的粉絲數消失，跟官方求助無門。經營第三方平台絕對是必要的，但建議不能成為公司「唯一」的行銷管道。
如果說經營粉專就像跟臉書及電商平台「租房子」；架設品牌官網就像「擁有」自己的房子，裝潢佈置隨心所欲，可以從文案內容、版面設計、色調更全面的展現品牌個性、專業度，網站上的數位資產，也能全部掌握在自己手中。
當你擁有內容完整、設計風格一致的品牌官網，就更容易脫穎而出，帶給人更專業的感覺，與同業做出差異化，建立品牌識別度。
2. 透過官網內容優化 SEO，打造自然搜尋流量「被動收入」
擁有自己的品牌官網，可以讓你更易於做到搜尋引擎優化（SEO），而充實網站內容，做好網站內容行銷就是不容忽略的過程。針對目標族群關心的議題撰寫文章，提供解決方案，讓他們相信你的產品 / 服務就是最佳解方。
知識型文章標題置入精準的關鍵字，有利於目標族群產生疑問時更快搜尋到你的網站；當文章累積越多，網站也會逐漸塑造出「專業權威」的形象，並且在 Google 佔據好排名。
累積優質的文章，就像有超級業務 24 小時不間斷為你吸引更多網路陌生客，打造網站的「被動收入」，帶來更多自然流量。
創意嘉曾經協助建材業者剛成立的品牌網站規劃長期內容行銷，並充實多篇官網文章。經營將近一年，客戶網站流量從原本只有零星使用者，到現在每個月都有 3,000 以上甚至破萬流量，連帶也提高了諮詢量及業績。（延伸閱讀：如何做好內容行銷？六步驟建立完整內容策略）
3. 掌握數據，了解真實顧客樣貌
雖然建置品牌官網會需要支出更多成本，但換來的是你可以擁有更高的主控權，而不必受限於第三方平台的遊戲規則；而且使用第三方平台，其實很難掌握這些珍貴數據的全貌。
更重要的是可以從後台數據掌握消費者行為，了解消費者進入官網路徑、停留時間、對哪些內容感興趣等等，進而調整優化經營策略。
再者，有品牌官網可以邀請訪客加入會員，以此來了解客群輪廓，能夠成為規劃新品的參考依據。例如台灣女鞋品牌 FM Shoes 就是藉由後台數據發現「大尺碼」需求增加，也成為後續開發新品的重要指標。（延伸閱讀：最懂台灣腳型的MIT女鞋品牌：FMshoes如何用數據精準行銷？）
建立品牌官網，你可能需要投入的成本
1. 金錢
除了架設網站本身的費用，還有後續長期管理維運的成本，都必須考量進去！
2. 時間
經營官網就像跑馬拉松，比的是續航力和耐心。千萬別以為官網一開張、寫一兩篇文章，隔天流量就會如滔滔江水湧進來。必須透過規律發布內容，長時間堆疊成品牌的內蘊。
創意嘉曾協助牙醫診所的品牌網站規劃內容，半年之後流量顯著提升。疫情期間診所非但不受影響，來客率還成長 2 成！
流量需要累積至少需要 3-6 個月，但只要持之以恆，一定會發現過去投入的時間都是有意義的！
3. 人力
經營品牌官網最痛苦的，莫過於有滿腦子創意想法，卻苦無時間和人力付諸實行。畢竟每個月定期規律產出內容，是頗為吃重的份量。若無法短期內看到成效，很多人會產生放棄念頭，過去的努力白白付諸流水。
然而，就長遠角度來看，建立官網是品牌的重要投資。搭配 Facebook、IG、YouTube、Tiktok 等各種行銷渠道，接觸更多受眾導流至官網，形成更完整的行銷網絡。
如果您已經決定建立品牌網站，卻擔心沒有人力生產內容，歡迎諮詢創意嘉團隊！我們將認真聆聽您的需求，深入了解品牌核心，另一方面從市場角度出發，量身打造專屬於您的內容行銷解決方案，踏出流量變現的第一步！
